Betaling
JANNIEz modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron og Maestro.
Betalingen trækkes fra din konto i forbindelse med gennemførelsen af købet. Da varen er en digital PDF-fil, leveres den elektronisk efter betaling.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Levering af digitale produkter
Alle vores opskrifter leveres som digitale PDF-filer. Efter gennemført betaling modtager du en e-mail med et link til download af den købte PDF-fil.
Leveringen sker normalt automatisk og umiddelbart efter betaling. Du kan downloade filen og gemme den på din computer, tablet eller telefon.
Hvis du ikke modtager din downloadmail, eller oplever problemer med at hente filen, er du velkommen til at kontakte os.
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på digitale PDF-filer i henhold til gældende dansk lovgivning. Reklamationsretten omfatter mangler ved det digitale indhold, herunder hvis filen er beskadiget, ikke kan åbnes eller ikke svarer til den beskrivelse, der er givet på hjemmesiden.
Hvis du oplever problemer med en købt PDF-fil, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe med at løse problemet.
Fortrydelsesret
Ved køb af digitale PDF-filer har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.
Ved køb af en digital PDF-fil accepterer du, at leveringen påbegyndes umiddelbart efter gennemført betaling. Du accepterer samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, når download af PDF-filen påbegyndes, jf. gældende regler om digitalt indhold.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/